Pravidla našeho e- shopu

*nabízíme nižší ceny u kol a lyží než v našem kamenném obchodě.

*objednané zboží si můžete osobně vyzvednout v naší prodejně.

*máme 15-ti leté zkušenosti s prodejem a servisem cyklistického a lyžařského zboží.

*provádíme záruční , pozáruční servis a garanční prohlídky kol

*objednaná kola zasíláme kompletně smontovaná a seřízená,jen z důvodu rozměrů při přepravě jsou stočena řidítka, odmontovány pedály a zasunuté sedlo.

*všechny ceny zboží na našich stránkách jsou totožné s cenami na naší prodejně, pouze u vybraného zboží, zejména kol a lyží, je cena při objednání přes internet zvýhodněná.

*na zboží objednané přes internet se vztahuje stejná záruka a záruční a pozáruční servis.

*jsme plátci DPH, což je výhodné pro větší odběry (např. sport. kluby, firmy,…)

*obrázky zboží jsou pořízeny z oficiálních katalogů nebo naše vlastní.

*odesláním Vaší objednávky vybraného zboží potvrzujete závaznost jeho objednání.

*po převzetí Vaší objednávky Vás kontaktujeme o stavu zboží na prodejně či ve skladu a o termínu dodání na e-mailovou adresu (nebo na telefon,který uvedete v objednávce), ze které bylo zboží objednáno.

*kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání.

*objednané zboží je možno uhradit:

- hotově při osobním odběru v naší prodejně

- na dobírku , peníze jsou předány dopravci při předání zboží

- předem na účet- převodem na č. ú: 258341-101/0100, jako variabilní symbol se uvádí číslo objednávky,které vám bude přiděleno při potvrzení objednávky.

(důležité upozornění: pokud budete platit převodem, vyčkejte na naše vyzvání, aby nedošlo ke zbytečné platbě, pokud by zboží nebylo podle Vašich představ)

*odesílané zboží je pojištěné, pokud k Vám dorazí viditelně poškozené, zboží nepřebírejte a sepište s dopravcem reklamační protokol. Za zboží ručí dopravce.

*cena dopravného a balného je 150Kč s DPH. Při nákupu nad 5000Kč je poštovné a balné ZDARMA.

*zboží zasíláme zatím Českou poštou.

*uplatnit reklamaci je možné pouze v záruční lhůtě. Záruční lhůta je započatá dnem převzetí zboží odběratelem.Při uplatnění reklamace je potřeba přivézt zboží na naší prodejnu nebo zaslat zboží na adresu dodavatele a do zásilky přibalit reklamační list, který Vám na požádání zašleme. Reklamační list musí obsahovat Vaše údaje, popis zboží, popis závady, datum a Váš podpis. Dále by měl obsahovat prohlášení, že se zbožím nebylo manipulováno jinak, než jak je uvedeno v návodu.Dále prosíme o doklad o nákupu(nebo kopii),záruční list,veškeré příslušenství, které bylo u výrobku a které nesmí být mechanicky poškozeno. Dále prosíme o Váš telefon, či e- mail, abychom Vás mohli informovat o stavu reklamace. Poštovné tam i zpět hradí zákazník.

*garanční prohlídka u kol je zdarma po ujetí zhruba 150km. Prosíme, objednávejte se předem na tel: 224 912 570 nebo 604 452 072 Po- Pá 10-19h.Pokud budete kolo posílat na garanční prohlídku přepravní službou, tak náklady na dopravu tam i zpět hradí zákazník!

*v případě, že je kupní smlouva uzavřena po internetu, má kupující právo v souladu s §53 odst.7 Obč.zák.č.40/1964Sb.ve znění pozdějších zákonů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od data doručení zboží. Zboží musí být v původním obalu,musí být nepoškozené,kompletní (  příslušenstvím,zár.listem,návodem.atd.)a s kopií dokladu o koupi. Zboží poslané dobírkou nebude převzato!!! Doporučujeme zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

*po vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží, pokud bude vrácené zboží převzato prodávajícím. Za datum se považuje den převzetí zboží.

*Doufáme, že budete s našimi službami spokojeni a SPORTU ZDAR!